✍️ فرم دستی من

از ترکیب بسته‌ها و فیلدها فرم دلخواه بسازید: هر بسته را باز کنید و آیتم‌هایی که می‌خواهید تیک بزنید (یا کل بسته را یکجا)، نام بگذارید و ذخیره کنید. فرم ذخیره‌شده بلافاصله در ردیف «فرم‌ها» بالای هر گفتگو (کلیک یا کشیدن) و در دکمه‌های بسته‌های ساخت خدمت هم می‌نشیند.

🔥 فیلترشکن

قیمت‌ها را یک‌بار اینجا ذخیره کنید؛ بعد در هر گفتگو چیپ «🔥 فیلترشکن» (بین فرم‌ها) را بزنید تا لیست کامل برای مشتری فرستاده شود. هر وقت گیگ یا قیمت جدید خواستید، «＋ گیگ جدید» را بزنید. قیمت را به تومان کامل بنویسید (مثلاً ۱۵۰۰۰۰ = ۱۵۰ هزار تومان). گیگ‌هایی که قیمتشان خالی/صفر باشد در پیام ارسال نمی‌شوند.

＋ گیگ جدید

📋 فرم‌ها

همهٔ بسته‌های فرم آماده. هر بسته را باز کنید تا فیلدهایش و پیش‌نمایش فرم را ببینید. برای استفاده، هنگام ساخت یا ویرایش یک خدمت (تب «خدمت‌ها») روی دکمهٔ «+ نام بسته» بزنید تا فیلدهایش به فرم آن خدمت اضافه شود.

🧩 فیلدهای تکی

این فیلدها را هم می‌توان یکی‌یکی به فرم هر خدمت اضافه کرد.

💾 بکاپ و بازیابی

بکاپ کامل از همهٔ داده‌ها (گفتگوها، درخواست‌ها، فایل‌ها، تنظیمات) و در صورت تمایل فایل‌های برنامه. اسکن خودکار کل سایت انجام می‌شود تا اگر بعداً چیزی اضافه شد، در بکاپ بعدی داخل باشد. بکاپ‌ها قابل دانلود هستند.

تنظیمات بکاپ خودکار

بکاپ خودکار فعال باشد فایل‌های برنامه هم در بکاپ باشند (اسکن کل سایت) ذخیره تنظیمات بکاپ

دانلود خودکار روی کامپیوتر

مرورگر به‌خاطر امنیت نمی‌تواند بدون اجازه به هر مسیر هارد بنویسد. با گزینه‌های زیر وقتی پنل باز است، بکاپ جدید همان لحظه روی سیستم شما ذخیره می‌شود.

وقتی پنل باز است، بکاپ جدید را خودکار دانلود کن

پوشه انتخاب نشده — فایل‌ها به پوشهٔ Downloads مرورگر می‌روند.

بکاپ دستی

⬇ ساخت بکاپ الان

بازیابی از هارد (فایل zip)

اگر هاست را کامل پاک کردید و سایت را از نو ریختید: وارد پنل شوید، فایل بکاپ قبلی را از کامپیوتر انتخاب کنید و بازیابی بزنید. داده‌ها (گفتگو، کانال، تنظیمات، فایل‌ها) برمی‌گردند.

فایل‌های برنامه (کد) هم از این بکاپ برگردند ↩ بازیابی از این فایل

فهرست بکاپ‌های روی سرور

بازیابی از فهرست فقط روی بکاپ‌هایی است که همین الان روی سرور هستند. برای فایل روی هارد از بخش بالا استفاده کنید. قبل از بازیابی در صورت امکان یک بکاپ تازه بگیرید.

🧾 فاکتورهای آماده

برای هر کار پرتکرار (مثلاً «ثبت‌نام ماشین») یک فاکتور آماده با چند ردیف بسازید. داخل چت، در پنجرهٔ «🧾 فاکتور»، با یک کلیک ردیف‌هایش وارد فاکتور مشتری می‌شود؛ می‌توانید چند فاکتور آماده را پشت‌سرهم اضافه کنید، بعد تخفیف بزنید و جمع نهایی را بفرستید. مبالغ به تومان.

🖼 لوگوی کافی‌نت

این لوگو را مشتری‌ها در بالای چت می‌بینند. حداکثر ۲ مگابایت (PNG / JPG / WebP).

🟢 وضعیت حضور شما

مشتری پیام این وضعیت را بالای چت می‌بیند.

ذخیره وضعیت

🕒 ساعت کاری کافی‌نت

خارج از این ساعت‌ها، بالای چت مشتری «خارج از ساعت کاری — مدیریت نیست» و زمان بازشدن بعدی نشان داده می‌شود و اولین پیامش یک پیام اطلاع‌رسانی داخل چت می‌گیرد. (زمان به وقت تهران.)

ساعت کاری فعال باشد خارج از ساعت کاری، اولین پیام مشتری یک پیام اطلاع‌رسانی داخل چت بگیرد (حداکثر هر ۶ ساعت یک‌بار برای هر مشتری) 🤖 در زمان تعطیلی (خارج از ساعت کاری یا وضعیت «در دسترس نیستم») ربات هوشمند خودکار فعال شود، حتی اگر ربات دستی خاموش باشد ذخیرهٔ ساعت کاری

🔐 رمز ورود مدیریت

می‌توانید رمز را هر قدر بلند و سخت بگذارید (۱۲ تا ۲۰۰ نویسه؛ حروف، عدد، علامت و فاصله مجاز است). با «پیشنهاد رمز قوی» یک رمز تصادفی ۲۴ نویسه‌ای ساخته می‌شود؛ حتماً آن را در جای امن بنویسید. بعد از تغییر، بقیهٔ دستگاه‌هایی که وارد شده‌اند خارج می‌شوند.

ذخیرهٔ رمز جدید 📜 آخرین ورودها

💳 اطلاعات پرداخت

یک بار اینجا تنظیم کنید؛ بعد در هر گفتگو دکمهٔ «💳 پرداخت» (یا چیپ داخل «فرم‌ها») را بزنید، مبلغ (به تومان) را همان لحظه می‌پرسد و کارت آمادهٔ پرداخت برای مشتری فرستاده می‌شود.

ذخیرهٔ اطلاعات پرداخت

⚡ پاسخ‌های سریع

هر پاسخ را در یک خط بنویسید. متغیرها: {name} {code} {service} {link} — این پاسخ‌ها زیر پنجرهٔ هر گفتگو دکمه می‌شوند.

ذخیره پاسخ‌های سریع

🤖 ربات و 🌳 درخت

روشن/خاموش کردن سراسری و ساخت قوانین در تب‌های «🤖 ربات» و «🌳 درخت» است. برای هر مشتری جداگانه هم داخل خود گفتگو می‌توانید خاموش/روشن کنید.