✍️ فرم دستی من

از ترکیب بسته‌ها و فیلدها فرم دلخواه بسازید: هر بسته را باز کنید و آیتم‌هایی که می‌خواهید تیک بزنید (یا کل بسته را یکجا)، نام بگذارید و ذخیره کنید. فرم ذخیره‌شده بلافاصله در ردیف «فرم‌ها» بالای هر گفتگو (کلیک یا کشیدن) و در دکمه‌های بسته‌های ساخت خدمت هم می‌نشیند.

🔥 فیلترشکن

قیمت‌ها را یک‌بار اینجا ذخیره کنید؛ بعد در هر گفتگو چیپ «🔥 فیلترشکن» (بین فرم‌ها) را بزنید تا لیست کامل برای مشتری فرستاده شود. هر وقت گیگ یا قیمت جدید خواستید، «＋ گیگ جدید» را بزنید. قیمت را به تومان کامل بنویسید (مثلاً ۱۵۰۰۰۰ = ۱۵۰ هزار تومان). گیگ‌هایی که قیمتشان خالی/صفر باشد در پیام ارسال نمی‌شوند.

📋 فرم‌ها

همهٔ بسته‌های فرم آماده. هر بسته را باز کنید تا فیلدهایش و پیش‌نمایش فرم را ببینید. برای استفاده، هنگام ساخت یا ویرایش یک خدمت (تب «خدمت‌ها») روی دکمهٔ «+ نام بسته» بزنید تا فیلدهایش به فرم آن خدمت اضافه شود.

🧩 فیلدهای تکی

این فیلدها را هم می‌توان یکی‌یکی به فرم هر خدمت اضافه کرد.

💾 بکاپ و بازیابی

بکاپ کامل از همهٔ داده‌ها (گفتگوها، درخواست‌ها، فایل‌ها، تنظیمات) و در صورت تمایل فایل‌های برنامه. اسکن خودکار کل سایت انجام می‌شود تا اگر بعداً چیزی اضافه شد، در بکاپ بعدی داخل باشد. بکاپ‌ها قابل دانلود هستند.

تنظیمات بکاپ خودکار

بکاپ دستی

فهرست بکاپ‌ها

بازیابی فقط داده‌ها را برمی‌گرداند. برای برگرداندن فایل‌های برنامه هم، تیک مربوطه را هنگام بازیابی بزنید. قبل از بازیابی حتماً یک بکاپ تازه بگیرید.

🧾 فاکتورهای آماده

برای هر کار پرتکرار (مثلاً «ثبت‌نام ماشین») یک فاکتور آماده با چند ردیف بسازید. داخل چت، در پنجرهٔ «🧾 فاکتور»، با یک کلیک ردیف‌هایش وارد فاکتور مشتری می‌شود؛ می‌توانید چند فاکتور آماده را پشت‌سرهم اضافه کنید، بعد تخفیف بزنید و جمع نهایی را بفرستید. مبالغ به تومان.

🟢 وضعیت حضور شما

مشتری پیام این وضعیت را بالای چت می‌بیند.

🕒 ساعت کاری کافی‌نت

خارج از این ساعت‌ها، بالای چت مشتری «خارج از ساعت کاری — مدیریت نیست» و زمان بازشدن بعدی نشان داده می‌شود و اولین پیامش یک پیام اطلاع‌رسانی داخل چت می‌گیرد. (زمان به وقت تهران.)

🔐 رمز ورود مدیریت

می‌توانید رمز را هر قدر بلند و سخت بگذارید (۱۲ تا ۲۰۰ نویسه؛ حروف، عدد، علامت و فاصله مجاز است). با «پیشنهاد رمز قوی» یک رمز تصادفی ۲۴ نویسه‌ای ساخته می‌شود؛ حتماً آن را در جای امن بنویسید. بعد از تغییر، بقیهٔ دستگاه‌هایی که وارد شده‌اند خارج می‌شوند.

💳 اطلاعات پرداخت

یک بار اینجا تنظیم کنید؛ بعد در هر گفتگو دکمهٔ «💳 پرداخت» (یا چیپ داخل «فرم‌ها») را بزنید، مبلغ (به تومان) را همان لحظه می‌پرسد و کارت آمادهٔ پرداخت برای مشتری فرستاده می‌شود.

⚡ پاسخ‌های سریع

هر پاسخ را در یک خط بنویسید. متغیرها: {name} {code} {service} {link} — این پاسخ‌ها زیر پنجرهٔ هر گفتگو دکمه می‌شوند.

🤖 ربات و 🌳 درخت

روشن/خاموش کردن سراسری و ساخت قوانین در تب‌های «🤖 ربات» و «🌳 درخت» است. برای هر مشتری جداگانه هم داخل خود گفتگو می‌توانید خاموش/روشن کنید.